Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Indanta: de gebruiker van deze voorwaarden, gevestigd te Dordrecht; Klant: de onderneming of het orgaan dat met Indanta een overeenkomst aangaat; Dienst: het door Indanta ter beschikking gestelde platform en de bijbehorende software (waaronder IndantaStay, IndantaEats, IndantaGlow en IndantaShop) en aanvullende diensten; Overeenkomst: elke afspraak tussen Indanta en de Klant over de levering van de Dienst.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Indanta, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Algemene (inkoop)voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen gelden uitsluitend voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door Indanta.

Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

Alle aanbiedingen van Indanta zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een aanbod aanvaardt, dan wel op het moment dat Indanta met de uitvoering van de Dienst begint. Kennelijke vergissingen of fouten in een aanbod binden Indanta niet.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturatie vindt plaats per de overeengekomen termijn (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks). Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is Indanta gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, en de toegang tot de Dienst op te schorten.

Artikel 5 — Looptijd, verlenging en opzegging

De overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen termijn en wordt daarna telkens stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode, tenzij een van de partijen uiterlijk één (1) maand voor het einde van de lopende termijn schriftelijk opzegt. Opzegging laat reeds ontstane betalingsverplichtingen onverlet.

Artikel 6 — Levering en beschikbaarheid

Indanta spant zich in om de Dienst met zorg te leveren en zoveel mogelijk beschikbaar te houden. Indanta kan de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, aanpassingen of verbeteringen; waar mogelijk kondigt Indanta gepland onderhoud vooraf aan. Indanta garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, tenzij hierover een afzonderlijke serviceafspraak (SLA) is gemaakt.

Artikel 7 — Verplichtingen van de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor een correct en zorgvuldig gebruik van de Dienst, voor het geheimhouden van inloggegevens en voor de juistheid van de gegevens die hij invoert. De Klant zal de Dienst niet gebruiken in strijd met wet- en regelgeving of de rechten van derden.

Artikel 8 — Intellectuele eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten op de Dienst, de software en de onderliggende documentatie berusten uitsluitend bij Indanta of haar licentiegevers. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. Gegevens die de Klant zelf invoert, blijven eigendom van de Klant.

Artikel 9 — Verwerking van persoonsgegevens

Voor zover Indanta bij de uitvoering van de Dienst persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de Klant, treedt Indanta op als verwerker en de Klant als verwerkingsverantwoordelijke. Partijen leggen de afspraken hierover vast in een verwerkersovereenkomst. Op de eigen verwerkingen van Indanta is de privacyverklaring van toepassing.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Indanta is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat de Klant in de zes (6) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de Dienst heeft betaald. Indanta is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en verlies van gegevens. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Indanta.

Artikel 11 — Overmacht

Indanta is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht, waaronder mede wordt verstaan storingen bij toeleveranciers, stroom- of internetstoringen en cyberaanvallen. Duurt de overmacht langer dan dertig (30) dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.

Artikel 12 — Wijziging van de voorwaarden

Indanta mag deze voorwaarden en de Dienst van tijd tot tijd wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste één (1) maand vooraf aangekondigd. Is de Klant het niet eens met een wezenlijke wijziging, dan kan hij de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 14 — Contact

Indanta · Spuiweg 59, 3311 GT Dordrecht · KvK 24366330 · btw NL002031050B79 · info@indanta.com · +31 (0)78 750 58 44.